よくある質問をまとめていきます。（随時追加中）
ケース１
質問 毎日、プリントアウトするには、仕事を持っている親としては、大変負担に
思います。どこから、やればいいのかはっきりしない時は、迷います。
回答 計画表を、講師から提案させていただくことが可能です。
今、困っている教科書の単元をメールして下さい。
トレーニングペーパーを印刷する単元を指示した計画表を返信いたします。
理解できないところをＦＡＸか、メールで、ご連絡いただければ、翌日に回答
してメールでお知らせします。
ケース２
質問 入会の期間は決まっていますか？
回答 いつでも、入会出来ますし、いつでも退会出来ます。
１か月お試しに入会して頂いて、成果があれば、継続というように柔軟な対
応を心がけています。
ケース３
質問 お支払いの方法とシステム料金は？
回答 小学１～3年 算数、国語 入会金１０000円 ＋税 月１００００円＋税
小学４、～６年 算数、国語、理科、社会 入会金１００００円＋税 月１４０００円＋税
中学１～３ 英語、数学、国語、理科、社会 入会１００００円＋税 月１９０００円＋税
高校１～３年１５教科 入会金１００００円＋税 月２１０００円＋税
詳しくはｍｅｎｕをクリックしてネットゼミの説明をご覧ください。
お支払い方法は、銀行振り込みとなります。
ケース４
質問 問題は１か月どのぐらいの枚数になりますか？
回答 ２００枚を上限に、印刷出来ます。同じところを複数枚だしても、それはカウ
ントされません。答えは何回も見れますが、カウントされません。
学年をまたいで、苦手科目のみ打ち出して克服するまで覚えきって下さい。
ケース５
質問 使っているＰＣがマックです。ネットゼミに入会したいのですが、対応していないと聞いています。何か方法はないでしょうか？
回答 大丈夫ですよ。こちらからウィンドウズのＰＣを貸与しますので、これを使って頑張って下さい。ＰＣは、設定して送付します。ご安心ください
ご不安な点、ご不明な点がございましたら お気軽にお問い合わせ下さいませ。
ケース６
質問 姉妹で、枚数を分けて使用できますか？塾と併用してもいいのでしょうか？
回答
高校生、中学は料金が同じなので、一緒に２００枚を限度に使えます。下に小学生がいらっしゃると、料金は中学生と同じになります。ケースバイケースで使い分けてもらえばいいかと思います。
ケース７
パソコンが故障して使えなくなりましたが、ネットゼミの問題に慣れている為に、修理が完了するまでは、どう対応してもらえますか？
アドバイス７
修理に時間がかかるようでしたら、ご連絡頂ければ、代わりのパソコンを手配します。着払いになります。１か月１０００円のレンタル料がかります。
短時間であれば、やりたいところをメールして頂ければ、数日間使えるように、当方でプリントアウトして、送付します。
お電話で連絡下さい。
ケース
質問 海外でもネットゼミは使えますか？まだ幼稚園児ですが、数字や文字に関心があります。
回答 ネットゼミには小学１年からの問題が入っていますが、先取りで幼児に使われても理解できるように単元が細かく分かれています。
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